One Kurier by Allegro

2.1

39 opinii

Inwestycyjna 8, 41-208 Sosnowiec, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Inwestycyjna 8, 41-208 Sosnowiec, Polska

O firmie

One Kurier by Allegro to firma świadcząca usługi kurierskie, z siedzibą przy ul. Inwestycyjnej 8 w Sosnowcu (41-208). Działa jako partner platformy Allegro, oferując dostawy paczek, w tym opcję realizacji tego samego dnia, odbiory z paczkomatów oraz standardowe przewozy dla klientów indywidualnych i firm. Sosnowiecka lokalizacja obsługuje rejon Śląska i okolic, co czyni ją wygodnym wyborem dla lokalnych sprzedawców e-commerce. Na Google firma zbiera mieszane recenzje, z niską średnią oceną 2.1/5 na podstawie 39 opinii. Klienci często skarżą się na problemy z dostawami – opóźnienia, brak kontaktu z kurierami, paczki nieodebrane z firm czy paczkomatów, a także incydenty z nieuprzejmą obsługą. Przykłady obejmują rzucanie paczek na bruk, odmowę pomocy przy ciężkich przesyłkach czy wielokrotne próby doręczenia bez wizyty pod adresem. Pojawiają się też głosy o rotacji personelu i słabej logistyce, zwłaszcza w rejonach jak Bytom czy Łódź. Mimo to zdarzają się pozytywne opinie, np. o terminowych dostawach i miłym podejściu kurierów. Firma mogłaby poprawić wizerunek poprzez lepsze szkolenia i organizację, w konkurencyjnym rynku kurierskim, gdzie klienci oczekują niezawodności. (198 słów)

Co mowia klienci

“Opinie klientów są zdecydowanie negatywne, większość skarży się na opóźnienia w dostawie oraz brak kontaktu ze strony kurierów. Wiele osób wyraża frustrację związaną z nieodpowiednim zachowaniem kurierów oraz niemożnością odebrania paczek.”